Opening Party do GT SPORTS Performance Center
A GT Sports organizou a inauguração das novas instalações do seu Performance Center. Os convidados puderam ver automóveis únicos e uma oficina com equipamento moderno e desfrutar de uma noite num ambiente agradável. Desde o início dos preparativos ficou claro que a chave do sucesso seria gerir uma comunicação complexa com os convidados. Por isso, a GT Sports procurava uma solução que lhe permitisse criar e alterar tudo rapidamente e ter todo o processo bem controlado, sem precisar de uma agência nem de formações complicadas.
Dados interessantes
- Número de convidados
- 240
- Entradas com código QR
- 77%
- iPads usados no check-in
- 3
Preparação
Para a GT Sports, foi uma noite excecional em que cada detalhe contava. O evento decorreu perto de Praga, com vários locais de estacionamento. Cada parque tinha um número limitado de lugares para reservar e o formulário do Attendu controlava a capacidade para evitar que os parques ficassem sobrelotados e para que tudo corresse sem problemas.
Como a GT Sports comunicou com os convidados:
- enviaram convites personalizados com a possibilidade de confirmar a presença e um acompanhante e de reservar um lugar de estacionamento
- criaram páginas de registo com a imagem da GT Sports, com informações práticas e sugestões
- como não podia deixar de ser, os convidados confirmados receberam automaticamente o bilhete com código QR
- na véspera do evento foi enviado um e-mail de lembrete com todos os detalhes importantes
Decorrer do evento
À entrada do centro, os convidados foram recebidos por hospedeiras com a aplicação de check-in. A maioria chegou com o bilhete QR, digitalizado num segundo. Os restantes foram encontrados sem dificuldade pelo nome na lista inteligente.
“Para nós era essencial que a receção dos convidados fosse rápida e sem problemas. Não queríamos que os convidados ficassem em filas nem que os seus nomes fossem procurados em listas impressas”, afirmou Karel Neffe, organizador do evento.
Depois do evento
Alguns dias depois do evento, o cliente enviou um e-mail de agradecimento com ligações para duas galerias de fotografias profissionais e a possibilidade de responder a um breve inquérito de satisfação. A comunicação encerrou assim o evento de forma elegante.
