Termini e condizioni
di seguito i “Termini”
I. Disposizioni generali
- I presenti Termini disciplinano i rapporti tra le parti contraenti del contratto.
- Applicazione: applicazione web creata e gestita dal Gestore per la gestione online della lista degli invitati nell'organizzazione di eventi. Tramite l'applicazione è possibile inviare inviti e biglietti, creare pagine di registrazione ed effettuare il check-in sul luogo dell'evento. L'applicazione si trova sul dominio www.attendu.com.
- Gestore: Attendu s.r.o., IČ: 24721123, con sede in Londýnská 730/59, 120 00 Praha 2 - Vinohrady
- Utente: consumatore o professionista.
- Consumatore è ogni persona fisica che, al di fuori della propria attività imprenditoriale o al di fuori dell'esercizio autonomo della propria professione, conclude un contratto con il Gestore o intrattiene con esso altri rapporti. I rapporti giuridici tra il Gestore e il consumatore non espressamente disciplinati dai presenti Termini sono regolati dalle disposizioni di legge applicabili in materia di contratti dei consumatori e di tutela dei consumatori, nella versione vigente ed efficace, nonché dalle disposizioni connesse.
- Professionista è chi esercita autonomamente, per proprio conto e sotto la propria responsabilità, un'attività lucrativa in forma imprenditoriale o in modo analogo, con l'intenzione di svolgerla in modo continuativo allo scopo di conseguire un profitto. Ai fini della tutela dei consumatori è considerato professionista, tra l'altro, anche chiunque concluda contratti connessi alla propria attività commerciale, produttiva o analoga o all'esercizio autonomo della propria professione, ovvero chi agisce in nome o per conto di un professionista. Ai fini dei Termini si intende per professionista chi agisce, conformemente alla frase precedente, nell'ambito della propria attività imprenditoriale. Se l'Utente indica nell'ordine il proprio numero di identificazione aziendale, prende atto che a lui si applicano le regole previste nei Termini per i professionisti.
- Indirizzo: creato/assegnato dal Gestore all'Utente.
- Attendu AI è una funzionalità integrata in Attendu che consente agli utenti di creare contenuti, impostare eventi, lavorare con i dati e automatizzare determinate attività nel proprio workspace mediante il linguaggio naturale.
- Con l'invio dell'ordine l'Utente conferma di aver preso visione dei presenti Termini prima della conclusione del contratto.
II. Informazioni precontrattuali
- Il Gestore informa l'Utente che:
- i costi dei mezzi di comunicazione a distanza non differiscono dalla tariffa di base (per la connessione internet e telefonica, secondo le condizioni dell'operatore dell'Utente; il Gestore non addebita alcun costo aggiuntivo);
- richiede il pagamento del prezzo dei servizi sulla base di una fattura emessa in formato elettronico dal Gestore, con scadenza a 14 giorni dalla data di consegna all'Utente;
- i prezzi dei servizi Basic, Professional ed Enterprise sono indicati nel listino prezzi dei servizi al netto dell'IVA; i prezzi dei servizi del Piano annuale sono concordati individualmente sulla base di un ordine via e-mail;
- qualora l'Utente sia un consumatore, tale consumatore ha il diritto di recedere dal contratto (salvo quanto diversamente indicato di seguito) se ha concluso il contratto mediante mezzi di comunicazione a distanza, entro un termine di quattordici giorni decorrente dal giorno dell'ordine del servizio; il recesso deve essere inviato all'indirizzo della sede del Gestore;
- l'Utente consumatore non può recedere dal contratto:
- di prestazione di servizi che il Gestore ha eseguito, con il previo consenso espresso dell'Utente, prima della scadenza del termine di recesso;
- di fornitura di servizi adattati secondo i desideri dell'Utente o per la sua persona;
- l'Utente consumatore è tenuto a pagare una parte proporzionale del prezzo in caso di recesso da un contratto avente per oggetto la prestazione di servizi la cui esecuzione è già iniziata.
III. Conclusione del contratto
- L'Utente può concludere il contratto di servizi creando un account utente tramite l'indirizzo e-mail di contatto del Gestore. Il Gestore crea uno spazio di lavoro, che si trova sempre sul dominio attendu.com; ogni Utente sceglie un dominio che comunica al Gestore via e-mail, dopodiché il Gestore invia all'Utente un'e-mail di invito allo spazio di lavoro. Successivamente l'Utente si registra (creazione dell'account).
- Dopo la registrazione l'Utente ordina il relativo pacchetto di servizi.
- Il Gestore emette un documento fiscale (fattura) in formato elettronico e lo invia via e-mail all'Utente per il pagamento.
- L'Utente può utilizzare il pacchetto di servizi ordinato subito dopo averlo ordinato.
- Per il pacchetto di servizi Piano annuale, l'Utente contatta prima il Gestore tramite l'indirizzo e-mail di contatto del Gestore, specificando i requisiti dell'evento o degli eventi, ovvero l'entità dei servizi. Il Gestore dell'applicazione invia all'Utente un'offerta di prezzo. L'Utente conferma via e-mail i parametri dei servizi e accetta l'offerta di prezzo; in tal modo si conclude il contratto tra il Gestore dell'applicazione e l'Utente per il pacchetto di servizi Piano annuale.
- Nell'ambito del pacchetto di servizi ordinato, l'Utente può in qualsiasi momento, per tutta la durata del rapporto contrattuale, chiedere per iscritto al Gestore dell'applicazione assistenza nella configurazione dei servizi, una dimostrazione dell'uso delle singole funzioni dell'Applicazione e simili. L'Utente prende atto che in tal caso il Gestore avrà accesso, nella misura necessaria, all'account dell'Utente e quindi anche ai dati personali degli interessati caricati dall'Utente nel proprio account. L'Utente prende atto e accetta che, al fine dell'assistenza nella configurazione del pacchetto di servizi, della dimostrazione dell'uso delle singole funzioni dell'Applicazione e simili richieste dall'Utente, il Gestore possa consultare i dati personali degli interessati caricati dall'Utente nel proprio account e utilizzare tali dati personali per tali finalità.
- Il contratto concluso (compreso il prezzo concordato) può essere modificato o risolto solo per accordo delle parti o per motivi previsti dalla legge, salvo quanto diversamente stabilito nei Termini.
- Il contratto concluso è archiviato dal Gestore per il periodo previsto dalle disposizioni di legge applicabili, al fine della sua corretta esecuzione, e non è accessibile a terzi estranei. Le informazioni sulle singole fasi tecniche che portano alla conclusione del contratto risultano dai presenti termini e condizioni, in cui tale processo è descritto in modo comprensibile.
- Con il contratto il Gestore si impegna a fornire all'Utente il pacchetto di servizi ordinato e a consentirgli di utilizzare il pacchetto di servizi nell'Applicazione; l'Utente si impegna a pagare al Gestore il prezzo del pacchetto di servizi ordinato.
- Il Gestore si riserva il diritto di disattivare i servizi forniti qualora l'Utente non paghi il prezzo dei servizi regolarmente e puntualmente.
IV. Tipi di servizi
- Servizi una tantum (1 servizio = 1 evento)
- Si suddividono nei pacchetti di servizi Basic, Professional ed Enterprise.
- L'Utente ordina i servizi direttamente dallo spazio di lavoro, dove gli viene mostrato il prezzo complessivo del pacchetto di servizi.
- Il numero massimo di ospiti di un evento è sempre a blocchi di 100 ospiti.
- È possibile ordinare più pacchetti di servizi contemporaneamente (ad es. 3x Professional per 300 ospiti).
- Sulla base del pacchetto di servizi ordinato l'Utente può creare un evento.
- Condizione per ordinare un pacchetto di servizi è che l'Utente abbia compilato i dati di fatturazione nello spazio di lavoro
- Piano mensile (l'Utente sceglie il livello dei servizi e il numero massimo di ospiti per evento)
- Il pacchetto di servizi Piano mensile è concordato individualmente.
- Il pacchetto di servizi si riferisce sempre a 1 spazio di lavoro e a un massimo di 10 amministratori di eventi.
- Per ogni amministratore di eventi aggiuntivo il prezzo aumenta dell'1% del prezzo complessivo del Piano mensile.
- L'Utente stabilisce quale tipo di servizi avrà per la durata di validità del Piano mensile (Basic, Professional, Enterprise). Al contempo l'Utente sceglie il numero massimo di ospiti in lista per la durata di validità del Piano mensile.
- L'Utente ha la possibilità, per il periodo concordato, di creare un numero illimitato di eventi, sempre nell'ambito del tipo di servizi ordinato e con il numero massimo di ospiti ordinato.
- L'Utente non ha la possibilità di creare un evento che inizi dopo la fine del periodo del Piano mensile.
- Il pagamento del prezzo del pacchetto Piano mensile avviene in rate mensili regolari sulla base delle fatture emesse dal Gestore.
- Il pacchetto Piano mensile sarà attivato dal Gestore dopo il pagamento della prima fattura emessa.
- Se nel corso del Piano mensile l'Utente desidera aumentare il numero di ospiti di un evento, l'Utente paga la differenza solo per il numero di ospiti oltre il livello del tipo di servizi ordinato, e deve ordinare tale aumento del numero di ospiti in anticipo presso il Gestore all'indirizzo support@attendu.com.
- L'Utente ha il diritto di disdire il contratto relativo al Piano mensile mediante disdetta scritta recapitata al Gestore. Il periodo di preavviso è di 1 mese.
- Piano annuale (l'Utente sceglie il livello dei servizi e il numero massimo di ospiti per evento)
- Il pacchetto di servizi Piano annuale è concordato individualmente.
- Il pacchetto di servizi si riferisce sempre a 1 spazio di lavoro e a un massimo di 10 amministratori di eventi.
- Per ogni amministratore di eventi aggiuntivo il prezzo aumenta dell'1% del prezzo complessivo del Piano annuale.
- L'Utente stabilisce quale tipo di servizi avrà per la durata di 1 anno (Basic, Professional, Enterprise). Al contempo l'Utente sceglie il numero massimo di ospiti in lista per la durata di validità del Piano annuale.
- L'Utente ha la possibilità di creare per la durata di 1 anno un numero illimitato di eventi, sempre nell'ambito del tipo di servizi ordinato e con il numero massimo di ospiti ordinato.
- L'Utente non ha la possibilità di creare un evento che inizi dopo la fine del periodo del Piano annuale.
- Il pagamento del prezzo del pacchetto Piano annuale è possibile solo in un'unica soluzione anticipata, sulla base di una fattura emessa dal Gestore prima dell'attivazione del servizio.
- Il pacchetto Piano annuale sarà attivato dal Gestore dopo il pagamento del prezzo del pacchetto.
- Se nel corso del Piano annuale l'Utente desidera aumentare il numero di ospiti di un evento, l'Utente paga la differenza solo per il numero di ospiti oltre il livello del tipo di servizi ordinato, e deve ordinare tale aumento del numero di ospiti in anticipo presso il Gestore all'indirizzo support@attendu.com.
V. Attendu AI
- Attendu AI può aiutare l'Utente a creare contenuti, impostare eventi, elaborare dati e automatizzare determinate attività nel proprio workspace in modo più efficiente, più semplice e più rapido.
- Attendu AI può essere utilizzata solo come strumento di supporto, per cui le decisioni e l'uso finale sono sempre soggetti alla revisione umana dell'Utente.
- Attendu AI esegue solo le azioni che l'Utente impartisce o conferma e non esegue alcuna azione senza un'istruzione dell'Utente. Gli output di Attendu AI fungono da supporto e richiedono il controllo dell'Utente. L'Utente è tenuto a verificare sempre con attenzione i dati, i fatti o le raccomandazioni importanti su più fonti indipendenti e verificate prima di utilizzarli per decisioni importanti. L'Utente si assume la piena responsabilità dell'uso delle informazioni fornite tramite Attendu AI. Gli output di Attendu AI sono solo uno strumento di supporto e non possono sostituire il giudizio umano e il pensiero critico.
- Nell'utilizzo di Attendu AI l'Utente è tenuto a: a) non inserire in Attendu AI dati che non siano necessari per la prestazione del servizio, in particolare segreti commerciali e informazioni riservate di terzi; b) non inserire in Attendu AI categorie particolari di dati personali, in particolare dati relativi allo stato di salute; c) agire in modo da non violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi. I dati personali degli ospiti sono trattati da Attendu AI nell'ambito della prestazione del servizio secondo le Condizioni di trattamento dei dati personali.
- È vietato all'Utente, nell'utilizzo di Attendu AI: a) attribuire un punteggio sociale alle persone, b) effettuare processi decisionali automatizzati senza controllo umano, c) effettuare la profilazione di dati sensibili, d) effettuare monitoraggio biometrico o riconoscimento facciale (salvo ove consentito dalla legge).
- Ogni Utente è responsabile dell'uso etico e lecito di Attendu AI. Qualora l'Utente rilevi un comportamento scorretto o rischioso del sistema Attendu AI, è tenuto a segnalarlo senza indugio al Gestore.
- Attendu AI utilizza sistemi di intelligenza artificiale per:
- la generazione automatica di risposte alle domande degli utenti
- la creazione e la modifica di testi di vari tipi e stili
- l'analisi e l'elaborazione dei documenti caricati
- la traduzione di testi in varie lingue
- la conversione del parlato in testo e viceversa
- la personalizzazione dell'esperienza utente
- il miglioramento della qualità del servizio sulla base del feedback
- Tutte le informazioni fornite da Attendu AI hanno carattere informativo e indicativo. Non sono e non possono essere considerate:
- consulenza specialistica (legale, medica, finanziaria e simili)
- raccomandazioni professionali per situazioni specifiche
- informazioni vincolanti o verificate
- un sostituto della competenza e del giudizio umani
- Il Gestore non è responsabile per:
- la correttezza, la completezza o l'attualità delle informazioni generate da Attendu AI
- i danni derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare gli output di Attendu AI
- le decisioni prese sulla base delle raccomandazioni di Attendu AI
- le perdite causate da risposte imprecise o fuorvianti di Attendu AI
- le limitazioni o le interruzioni del servizio causate dai fornitori di tecnologie di IA
VI. Assistenza
- L'assistenza viene fornita via e-mail all'indirizzo support@attendu.com nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dalle 9:00 alle 18:00, ora dell'Europa centrale.
- Gli Utenti del pacchetto di servizi Enterprise sono serviti con priorità.
- L'Utente può ordinare presso il Gestore un'assistenza prioritaria per un evento, dietro pagamento di un supplemento.
VII. Cessazione del contratto
- Considerato che l'Utente consumatore richiede che il Gestore inizi ad adempiere ai propri obblighi contrattuali prima della scadenza del termine di recesso, l'Utente si impegna a pagare al Gestore il prezzo dei servizi anche qualora l'Utente consumatore receda dal contratto.
- L'Utente che non è un consumatore non può recedere dal contratto senza giustificato motivo.
- Ciascun Utente o il Gestore può recedere dal contratto solo alle condizioni previste dalle disposizioni di legge.
- Il Gestore può recedere dal contratto qualora l'Utente sia in mora con il pagamento del prezzo dei servizi ordinati, o di una parte di esso, oppure qualora l'Utente violi il contratto o i presenti Termini. Qualora l'Utente sia in mora con il pagamento del prezzo dei servizi ordinati, o di una parte di esso, il Gestore ha il diritto di interrompere/sospendere la prestazione dei servizi, impedendo così all'Utente l'utilizzo dei servizi, fino al pagamento integrale degli importi dovuti.
- Qualora il Gestore accerti che l'Utente agisce in violazione del punto 8.2. o 8.6. dei presenti Termini, ha il diritto di recedere dal contratto se l'Utente, anche dopo un previo avvertimento, non pone rimedio entro un termine ragionevole. Nel caso del pacchetto di servizi Piano annuale, il Gestore ha il diritto di recedere dal contratto se l'Utente agisce in violazione del punto 8.2. dei presenti Termini almeno 3 volte e non pone rimedio entro un termine ragionevole.
- In caso di recesso dal contratto da parte del Gestore per cause imputabili all'Utente, l'Utente non ha diritto al rimborso del prezzo dei servizi pagato e il Gestore ha diritto al pagamento del prezzo dei servizi ordinati e non ancora pagati.
VIII. Diritti e obblighi
- Il Gestore non è responsabile per le interruzioni di natura tecnica del funzionamento del server causate senza sua colpa. Il Gestore è tuttavia tenuto a compiere ogni sforzo per ripristinare il funzionamento dei servizi nel più breve tempo possibile. Qualora l'interruzione superi le quattro (4) ore, il Gestore informerà l'Utente via e-mail.
- L'Utente non è autorizzato a:
- utilizzare un database di scarsa qualità con una quota di indirizzi e-mail inesistenti superiore a 50 contatti/evento,
- utilizzare un database senza una base giuridica valida (ad es. il consenso degli interessati documentabile al 100%),
- inviare comunicazioni contrassegnate come spam in misura superiore a 4 contatti/evento.
- Qualora il Gestore accerti che l'Utente agisce in violazione del punto 8.2. dei presenti Termini, ha il diritto di avvertire l'Utente e di invitarlo a porre rimedio entro un termine ragionevole. Al contempo ha il diritto di interrompere la prestazione dei servizi.
- Il Gestore non risponde del danno subito dall'Utente in conseguenza dei fatti indicati di seguito, ad eccezione del danno causato con dolo o colpa grave:
- aggiornamenti tempestivi dell'Applicazione;
- l'uso dell'Applicazione da parte dell'Utente e l'utilizzo dei servizi o l'impossibilità di utilizzarli;
- l'acquisizione di servizi sostitutivi;
- l'accesso non autorizzato alle trasmissioni o ai dati dell'Utente o la loro alterazione, salvo che ciò sia avvenuto in violazione degli obblighi del Gestore ai sensi delle Condizioni di trattamento dei dati personali;
- dichiarazioni o comportamenti di qualsiasi terzo nell'ambito della prestazione dei servizi;
- danni subiti dall'Utente a causa di un uso scorretto o inappropriato dell'Applicazione e dei servizi da parte dell'Utente, in particolare di un uso contrario ai parametri dell'Applicazione, dei servizi e ai presenti Termini.
- L'importo complessivo del risarcimento del danno che il Gestore è tenuto a corrispondere all'Utente che non è un consumatore, per tutte le pretese connesse al contratto, è limitato a un importo corrispondente al prezzo dei servizi pagato dall'Utente negli ultimi 12 mesi precedenti il verificarsi del danno. Il mancato guadagno non è risarcito.
- L'Utente si impegna a non pubblicare, nell'ambito dell'utilizzo dei servizi, testi, immagini o video che in particolare:
- violino diritti d'autore, diritti connessi al diritto d'autore, diritti di marchio, la denominazione commerciale, denominazioni di origine protette o diritti di proprietà industriale,
- incitino all'odio verso un gruppo di persone o alla limitazione dei loro diritti e libertà, diffamino una nazione, gruppi etnici, razze e convinzioni,
- sostengano o promuovano movimenti dimostrabilmente volti alla soppressione dei diritti e delle libertà dell'uomo,
- istighino a commettere un reato, all'inadempimento collettivo di un obbligo importante imposto dalla legge, o approvino un reato,
- raffigurino maltrattamenti di animali,
- contengano opere pornografiche raffiguranti un minore, rapporti con animali o in cui si manifesti violenza o mancanza di rispetto verso la persona,
- contengano informazioni false su un'altra persona, idonee a mettere seriamente in pericolo la sua reputazione, il suo buon nome o la sua considerazione, a danneggiarla sul lavoro, a turbare i suoi rapporti familiari o a causarle un altro grave danno,
- violino un obbligo di riservatezza stabilito dalla legge o violino o mettano in pericolo segreti commerciali di terzi,
- contengano un'opera di un altro autore senza l'indicazione dell'autore originale o della fonte.
- L'Utente si impegna a risarcire al Gestore tutti i danni che il Gestore dovesse subire a causa di condotte dell'Utente contrarie al contratto e ai presenti Termini.
- La conclusione del contratto non costituisce la concessione di una licenza sull'Applicazione ai sensi del § 2358 e ss. della legge n. 89/2012 Sb., občanský zákoník (Codice civile ceco). In particolare, l'Utente non è autorizzato a
- copiare l'Applicazione, diffonderla, separarne parti o creare opere derivate dall'Applicazione;
- vendere l'Applicazione, concederla in sublicenza, concederla o prenderla in locazione, prenderla in prestito o utilizzarla per la prestazione di servizi commerciali;
- sottoporre l'Applicazione a reverse engineering, decompilarla, convertirla in codice sorgente o tentare in altro modo di ottenere il codice sorgente dell'Applicazione.
- L'Utente accetta di utilizzare l'Applicazione solo in modo conforme a tutte le disposizioni di legge vigenti della Repubblica Ceca, in particolare nel rispetto delle limitazioni vigenti derivanti dal diritto d'autore e da altri diritti di proprietà intellettuale.
- L'Utente si impegna a utilizzare l'Applicazione e i servizi solo in modo da non limitare l'accesso a tali servizi per gli altri utenti.
IX. Protezione dei dati personali
- Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, il Gestore è titolare del trattamento dei dati personali dell'Utente.
- La base giuridica del trattamento è l'esecuzione del contratto e la finalità del trattamento è la prestazione dei servizi ai sensi del contratto.
- Destinatari dei dati personali:
- Autorità pubbliche (ad es. tribunali, autorità amministrative).
- Fornitori di servizi legali, contabili e fiscali.
- Altri destinatari secondo le esigenze e le istruzioni dell'Utente.
- Durata del trattamento dei dati personali. I dati personali saranno trattati per la durata di validità del contratto e, dopo la sua cessazione, saranno gestiti secondo la normativa vigente, in particolare la legge n. 499/2004 Sb. (zákon o archivnictví a spisové službě a o změně některých zákonů; legge ceca sugli archivi e sulla gestione documentale e recante modifica di alcune leggi) e il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE.
- Diritti dell'Utente
- Il diritto di accesso ai dati personali significa che l'Utente ha il diritto di ottenere dal Gestore informazioni sul fatto che tratti o meno i suoi dati personali e, in caso affermativo, di quali dati si tratti e in che modo vengano trattati. L'Utente ha inoltre il diritto che il Gestore, su sua richiesta, rettifichi senza ingiustificato ritardo i dati personali inesatti che lo riguardano. L'Utente ha il diritto di integrare in qualsiasi momento i dati personali incompleti.
- Il diritto alla cancellazione dei dati personali rappresenta l'obbligo del Gestore di distruggere i dati personali che tratta in merito all'Utente, purché siano soddisfatte le condizioni per la loro distruzione e l'Utente ne faccia richiesta.
- Il diritto di limitazione significa che l'Utente ha il diritto che il Gestore, in determinati casi, limiti il trattamento dei suoi dati personali. L'Utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sui legittimi interessi del Gestore o di un terzo, o necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri.
- Il diritto alla portabilità dei dati dà all'Utente la possibilità di ottenere i dati personali forniti al Gestore in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. L'Utente può successivamente trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento o, se tecnicamente fattibile, chiedere che i titolari se li trasmettano direttamente tra loro.
- Il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali non si applica, poiché i dati personali dell'Utente sono trattati per l'esecuzione del contratto concluso con l'Utente e non sulla base del consenso al trattamento.
- Qualora l'Utente sia in qualsiasi modo insoddisfatto del trattamento dei propri dati personali effettuato dal Gestore, può presentare un reclamo direttamente al Gestore o rivolgersi all'Úřad pro ochranu osobních údajů (Autorità ceca per la protezione dei dati personali).
- I dati personali degli ospiti che l'Utente carica nell'Applicazione o che si registrano al suo evento tramite l'Applicazione sono trattati dal Gestore in qualità di responsabile del trattamento per conto dell'Utente in qualità di titolare del trattamento. Tale trattamento è disciplinato dalle Condizioni di trattamento dei dati personali, che costituiscono parte integrante del contratto. L'Utente è responsabile della base giuridica per il trattamento dei dati degli ospiti.
X. Disposizioni finali
- Gli altri rapporti non disciplinati dal contratto e/o dai presenti Termini sono regolati dalle disposizioni di legge vigenti della Repubblica Ceca, in particolare dalla legge n. 89/2012 Sb., občanský zákoník, e successive modifiche.
- I presenti Termini sono validi ed efficaci dal 6 maggio 2026 e sostituiscono la versione precedente dei Termini.
- Il Gestore ha il diritto di modificare i presenti Termini. Il Gestore comunicherà la modifica all'Utente via e-mail con almeno 30 giorni di preavviso. I Termini modificati si applicano ai nuovi ordini e, per i Piani mensili e annuali, dal loro successivo rinnovo; il periodo già pagato si conclude secondo i Termini in vigore al momento dell'ordine.